Le Médiateur est une institution de la République qui, en vertu des pouvoirs qui lui sont conférés, peut régler un différend opposant un usager des services publics à l’administration publique.
La procédure à suivre pour réparer le préjudice est expliquée par Sidikou Halidou, délégué du médiateur pour la région de Tillabéry, joint au téléphone par Balkissa Hamidou.
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